Suporte para Servidores
Deixe a complexidade técnica conosco
Proteja seu negócio com suporte técnico especializado 24/7 para seus servidores, incluindo servidores externos hospedados em outros datacenters. Oferecemos suporte para qualquer versão do Linux com cPanel/WHM. Deixe a complexidade técnica conosco e foque no que realmente importa: seu negócio.
Os riscos de não ter suporte especializado
Conheça os principais riscos em não ter um suporte adequado
Ataques Cibernéticos
Servidores sem proteção adequada são alvos fáceis para hackers. Ataques de ransomware, DDoS e outras invasões podem comprometer dados sensíveis e paralisar completamente suas operações.Tempo de Inatividade
Falhas não resolvidas rapidamente resultam em downtime prolongado. Cada minuto offline representa perdas financeiras e clientes insatisfeitos que podem não retornar.Perda de Reputação
Vazamentos de dados e serviços instáveis destroem a confiança dos clientes. A reputação de sua empresa, construída ao longo de anos, pode ser arruinada em questão de horas.Perda de Dados Críticos
Sem backups regulares e estratégias de recuperação, seus dados mais valiosos estão em risco constante. A perda de dados pode significar o fim de um negócio.Desempenho Comprometido
Servidores mal otimizados resultam em lentidão, travamentos e experiência frustrante para seus usuários. Clientes não esperam por sites lentos e procuram alternativas.Conformidade e Multas
O não cumprimento de regulamentações como LGPD pode resultar em pesadas multas. Servidores sem suporte adequado dificilmente atendem aos requisitos legais de segurança de dados.Suporte para Servidores Externos
Não importa onde seu servidor está hospedado, nós podemos ajudar
Requisitos para Suporte Externo
Qualquer versão do Linux com cPanel/WHM instalado
Oferecemos suporte para todas as distribuições Linux (CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu, etc.) desde que tenham cPanel/WHM instalado.
Acesso administrativo ao servidor
Precisamos de acesso root ao servidor e acesso administrativo ao cPanel/WHM para fornecer suporte completo.
Conectividade remota
O servidor deve permitir conexões SSH seguras e ter conectividade estável com a internet.
Não se preocupe com migrações complexas! Você pode manter seu servidor onde ele está e ainda assim contar com nosso suporte técnico especializado. Nossos especialistas trabalham remotamente com a mesma eficiência, independentemente de onde seu servidor esteja hospedado.
Por que escolher o Suporte Gerenciado
Com o suporte gerenciado da Order-Boxes, você tem acesso a uma equipe de especialistas dedicados a manter seus servidores seguros, otimizados e sempre disponíveis.
Monitoramento 24/7
Nossa equipe monitora seus servidores constantemente, identificando e resolvendo problemas antes mesmo que eles afetem seu negócio.Atualizações e Patches de Segurança
Mantemos seu sistema sempre atualizado com os últimos patches de segurança, protegendo contra vulnerabilidades conhecidas.Firewall Avançado
Implementamos e configuramos firewalls de última geração para bloquear ameaças antes que elas cheguem ao seu servidor.Otimização de Desempenho
Ajustamos continuamente a configuração do seu servidor para garantir o máximo de velocidade e eficiência para suas aplicações.Relatórios Detalhados
Fornecemos relatórios periódicos sobre o desempenho, segurança e utilização dos seus servidores, com total transparência.Escalabilidade Planejada
Ajudamos a planejar o crescimento da sua infraestrutura, garantindo que seus servidores cresçam junto com seu negócio.Como funciona nosso Suporte
Nosso processo de suporte é projetado para ser completo, eficiente e transparente, garantindo que seus servidores estejam sempre protegidos e otimizados.
Avaliação Inicial
Realizamos uma análise completa da sua infraestrutura atual, identificando vulnerabilidades, gargalos de desempenho e oportunidades de melhoria.
Implementação
Configuramos todas as ferramentas de segurança, monitoramento e backup necessárias, adaptadas especificamente às necessidades do seu negócio.
Monitoramento Contínuo
Nossa equipe monitora seus servidores 24/7, respondendo proativamente a qualquer alerta ou anomalia detectada nos sistemas.
Melhoria Contínua
Realizamos revisões periódicas da sua infraestrutura, implementando melhorias e otimizações para manter seu ambiente sempre atualizado.
Planos de Suporte
Oferecemos planos flexíveis que se adaptam às necessidades específicas do seu negócio, desde startups até grandes empresas.
Plano Reativo
Nós aguardamos o cliente entrar em contato solicitando suporte caso surja alguma ocorrência
R$389,90
- Atualizações de segurança
- Suporte por ticket
- Compatível com servidores com cPanel/WHM
Plano Próativo
Nós monitoramos o tempo todo, detectamos a ocorrência e corrigimos qualquer questão sem nenhuma intervenção do cliente
R$789,90
- Monitoramento 24/7
- Atualizações de segurança
- Suporte por ticket
- Compatível com servidores com cPanel/WHM
Proteja seu negócio hoje mesmo
Não espere por um incidente para agir. Invista em suporte profissional para seus servidores e garanta a continuidade e segurança do seu negócio.
- Proteção contra ameaças cibernéticas
- Resposta rápida a incidentes
- Desempenho otimizado