Order-Boxes

Suporte para Servidores
Deixe a complexidade técnica conosco

Proteja seu negócio com suporte técnico especializado 24/7 para seus servidores, incluindo servidores externos hospedados em outros datacenters. Oferecemos suporte para qualquer versão do Linux com cPanel/WHM. Deixe a complexidade técnica conosco e foque no que realmente importa: seu negócio.

Falar com Especialista

Os riscos de não ter suporte especializado

Servidores sem suporte adequado são vulneráveis a diversos problemas que podem comprometer seriamente seu negócio. Conheça os principais riscos:

Ataques Cibernéticos

Servidores sem proteção adequada são alvos fáceis para hackers. Ataques de ransomware, DDoS e outras invasões podem comprometer dados sensíveis e paralisar completamente suas operações.

Tempo de Inatividade

Falhas não resolvidas rapidamente resultam em downtime prolongado. Cada minuto offline representa perdas financeiras e clientes insatisfeitos que podem não retornar.

Perda de Reputação

Vazamentos de dados e serviços instáveis destroem a confiança dos clientes. A reputação de sua empresa, construída ao longo de anos, pode ser arruinada em questão de horas.

Perda de Dados Críticos

Sem backups regulares e estratégias de recuperação, seus dados mais valiosos estão em risco constante. A perda de dados pode significar o fim de um negócio.

Desempenho Comprometido

Servidores mal otimizados resultam em lentidão, travamentos e experiência frustrante para seus usuários. Clientes não esperam por sites lentos e procuram alternativas.

Conformidade e Multas

O não cumprimento de regulamentações como LGPD pode resultar em pesadas multas. Servidores sem suporte adequado dificilmente atendem aos requisitos legais de segurança de dados.

Suporte para Servidores Externos

Não importa onde seu servidor está hospedado, nós podemos ajudar. Oferecemos suporte técnico especializado para servidores externos hospedados em qualquer datacenter ao redor do mundo.

Requisitos para Suporte Externo

Qualquer versão do Linux com cPanel/WHM instalado

Oferecemos suporte para todas as distribuições Linux (CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu, etc.) desde que tenham cPanel/WHM instalado.

Acesso administrativo ao servidor

Precisamos de acesso root ao servidor e acesso administrativo ao cPanel/WHM para fornecer suporte completo.

Conectividade remota

O servidor deve permitir conexões SSH seguras e ter conectividade estável com a internet.

Não se preocupe com migrações complexas!

Você pode manter seu servidor onde ele está e ainda assim contar com nosso suporte técnico especializado. Nossos especialistas trabalham remotamente com a mesma eficiência, independentemente de onde seu servidor esteja hospedado.

Por que escolher o Suporte Gerenciado

Com o suporte gerenciado da Order-Boxes, você tem acesso a uma equipe de especialistas dedicados a manter seus servidores seguros, otimizados e sempre disponíveis.

Monitoramento 24/7

Nossa equipe monitora seus servidores constantemente, identificando e resolvendo problemas antes mesmo que eles afetem seu negócio.

Atualizações e Patches de Segurança

Mantemos seu sistema sempre atualizado com os últimos patches de segurança, protegendo contra vulnerabilidades conhecidas.

Backups Automáticos

Realizamos backups regulares e automáticos de todos os seus dados, garantindo que nada seja perdido em caso de problemas.

Firewall Avançado

Implementamos e configuramos firewalls de última geração para bloquear ameaças antes que elas cheguem ao seu servidor.

Otimização de Desempenho

Ajustamos continuamente a configuração do seu servidor para garantir o máximo de velocidade e eficiência para suas aplicações.

Suporte Técnico Especializado

Nossa equipe de especialistas está disponível para resolver qualquer problema técnico, permitindo que você foque no seu negócio.

Relatórios Detalhados

Fornecemos relatórios periódicos sobre o desempenho, segurança e utilização dos seus servidores, com total transparência.

Escalabilidade Planejada

Ajudamos a planejar o crescimento da sua infraestrutura, garantindo que seus servidores cresçam junto com seu negócio.

Como funciona nosso Suporte

Nosso processo de suporte é projetado para ser completo, eficiente e transparente, garantindo que seus servidores estejam sempre protegidos e otimizados.

1

Avaliação Inicial

Realizamos uma análise completa da sua infraestrutura atual, identificando vulnerabilidades, gargalos de desempenho e oportunidades de melhoria.

2

Implementação

Configuramos todas as ferramentas de segurança, monitoramento e backup necessárias, adaptadas especificamente às necessidades do seu negócio.

3

Monitoramento Contínuo

Nossa equipe monitora seus servidores 24/7, respondendo proativamente a qualquer alerta ou anomalia detectada nos sistemas.

4

Melhoria Contínua

Realizamos revisões periódicas da sua infraestrutura, implementando melhorias e otimizações para manter seu ambiente sempre atualizado.

Nossos planos de Suporte

Oferecemos planos flexíveis que se adaptam às necessidades específicas do seu negócio, desde startups até grandes empresas.

Plano Reativo

Nós aguardamos o cliente entrar em contato solicitando suporte caso surja alguma ocorrência

R$799/mês

  • Monitoramento 24/7
  • Atualizações de segurança
  • Suporte por ticket
  • Compatível com servidores com cPanel/WHM
Solicite via WhatsApp
Recomendado

Plano Próativo

Nós monitoramos o tempo todo, detectamos a ocorrência e corrigimos qualquer questão sem nenhuma intervenção do cliente

R$1.799/mês

  • Monitoramento 24/7
  • Atualizações de segurança
  • Suporte por ticket
  • Compatível com servidores com cPanel/WHM
Solicite via WhatsApp

Proteja seu negócio hoje mesmo

Não espere por um incidente para agir. Invista em suporte profissional para seus servidores e garanta a continuidade e segurança do seu negócio.

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